Фрекен Бок и не снилось!
На рынке труда сегодня все большей популярностью стали пользоваться профессии, связанные с обслуживанием дома и детей, – няня, гувернантка, сиделка, домработница, охранник и даже садовник. Пожалуй, самыми популярными «женскими» профессиями из этого списка являются няня и домработница. Вот о современной «фрекен Бок» мы сегодня и поговорим...
Начнем с того, каких качеств характера и навыков требует эта вроде бы несложная профессия. Домработница наводит порядок в доме и постоянно поддерживает чистоту, поэтому она обязана владеть современными методами уборки, знать средства по уходу за техникой и предметами интерьера, бережно обращаться с дорогой бытовой техникой и т.д. Еще обязанности домработницы включают в себя стирку, аккуратное удаление пятен, уход за «нежными» тканями, глаженье белья, чистку сантехники, уход за кафелем и зеркалами, уборку пылесосом или влажную уборку, вынос мусора, полив цветов и уход за комнатными и домашними растениями (уход за зимним садом), приготовление пищи (по желанию хозяев), закупку продуктов и всего необходимого для приготовления пищи, а также химических средств для бытовой техники и для уборки; финансовые отчеты потраченных средств по чекам, мытье окон (обычно за дополнительную плату), выгул домашних питомцев (по договоренности).
Особой статьей стоят обязанности, связанные с общением с детьми. Например, если она забирает (приводит) ребенка из сада (школы), делает с ним уроки, гуляет, укладывает спать, то оплату за эти услуги она должна получать от хозяев дополнительно.
Все домработницы строго предупреждены о конфиденциальности их профессии, обязаны знать этику общения и нормы поведения в семье у работодателя.
С недавних пор в Волгограде при агентствах по подбору домашнего персонала проводятся соответствующие курсы. Курсы домработниц длятся 4 рабочих дня и стоят 3,5 тысячи рублей. Базовый курс включает в себя следующие «предметы»: психология работы в семье, конфликты и методы их разрешения, профессиональные обязанности домработницы, бытовая химия и средства (что, когда и чем), бытовая техника (как подступиться), уход за зеркалами, кафелем и сантехникой, стирка, глаженье (умение «читать» ярлычки), уход за vip-гардеробом (как не испортить дорогие вещи); уход за обувью (чистка, хранение); приготовление пищи (разработка меню с учетом особенностей детской, диетической кухни или любой другой кухни), денежная отчетность (сохранение чеков и проч.).
По окончании курсов каждая домработница получает сертификат об окончании курсов домработниц и рекомендации для поступления в хорошую семью. Знающие люди советуют для подбора домашнего персонала обращаться только в агентства или, в крайнем случае, искать «по знакомым», но никак не пользоваться газетными объявлениями. Все дело в том, что в агентствах ведутся «черные списки» тех работников, которые любят втихаря звонить в далекие страны, экономить на продуктах, кладя разницу себе в карман, а то и поднимать руку на ребенка. Могут оказаться и пьющими! Естественно, что в газетном объявлении такой информации не будет.
Сколько стоят услуги
домработницы
Для Волгограда цены таковы: выход приходящей домработницы «просит за себя» от 300 до 600 руб. (зависит от площади и объема работ, услуг); домработницы «с проживанием» стоят дороже: сутки обойдутся от 700 до 1200 руб. в день.
Кристина Венцова
Опубликовано: 2009-10-15
|