Дождик с потолка
Что делать, если затопил сосед? Смириться и устранять последствия протекания своими силами, или получить компенсацию от виновников «торжества»? Многие по-прежнему выбирают первое, а потому ремонт превращается в бесконечную пытку.
– Я уже устала белить потолок, – рассказывает Наталья. – Думала, что квартира в элитном доме – это гарантия спокойной жизни. Не угадала!
Наташа и Сережа переехали в новый дом по улице Ленина. Квартира по индивидуальному плану – это вам не «двушка» в затрапезной хрущевке. Но со временем появились «верхние» соседи...
– Они хорошие, – уверяет Наташа. – Мы даже семьями дружим – сыновья одного возраста. Только у них еще бабушка периодически появляется. Лидия Семеновна – женщина душевная. Но забывчива она на предмет выключения воды. А потому наша ванна периодически наполнялась с потолка.
– Ничего себе! Это сколько же воды должно «убежать».
– Не так уж много, – вступает в разговор Сергей. – Наташа, конечно, преувеличила. Вода не льется, но потолок-то мокрый! Дело в том, что у доброй старушки водичка переполняла ванну, а она не сразу обнаруживала, что топит нас. Как-то эта милая женщина ушла внука выгуливать, не проверив кран в ванной.
– И что же вы сделали?
– Мы поговорили с соседями, но это мало что решило, – вспоминает Наталья. – Бывают люди такие упрямые, не желающие слышать. Бабушка делала по-своему. А соседи все краснели, что мы деньги не берем на ремонт. Неудобно как-то...
– Я вообще поражаюсь пенсионерской невозмутимости! – удивляется глава семейства. – Мы решили плитку наклеить, чтоб хотя бы не видно было этих подтоплений. И что вы думаете?! Этот божий одуванчик залил нас на следующий день так, что четыре плитки упали!!! Вот тут и пришел Костя (зять чудо-бабушки). Он сказал, что приедут люди и сделают нам потолок. Панельный.
– Так и поступили. Уже несколько лет живем без протеканий! – Наташа облегченно выдыхает. – Теперь мы спокойно общаемся, даже в гости эта женщина заходит...
– Нет, старости, конечно, почет! Но когда речь идет об откровенном упрямстве... – Сергей хмурится, видимо, вспоминая источник своих бед, – здесь уже себя дураком чувствуешь…
Однако нечасто получается, что стороны могут договориться полюбовно.
Если произошло подтопление и на мировую пойти не получилось, то действуйте по следующему алгоритму:
Вызывайте представителей эксплуатирующей организации и виновника залива для составления акта, подтверждающего факт причинения ущерба имуществу.
Контролируйте правильность описания и точность размеров повреждений отделки, мебели и бытовой техники, осматриваемых представителями комиссии.
Получите в эксплуатирующей организации оригинал акта осмотра залива.
Обратитесь в оценочную компанию и договоритесь об осмотре повреждений на конкретную дату и время с приглашением виновника залива, оповестив его об этом телеграммой с уведомлением за 3 рабочих дня.
Получите на руки отчет об оценке ущерба от залива и на его основании требуйте возмещения ущерба с виновника происшедшего либо подавайте иск в судебные органы.
Перед обращением в суд обратитесь к юристу: необходимо грамотно составить исковое требование (оценочная компания всегда предложит своего специалиста).
При заказе услуг юриста и оценочной компании требуйте подписания договоров и правильно оформленных документов оплаты (квитанции для оплаты через банк или корешок приходно-кассового ордера с кассовым чеком). Эти документы вы можете включить в исковое требование для возмещения убытков.
Не начинайте восстановительный ремонт до вынесения решения суда (на случай повторного осмотра и встречной оценки).
Где вы можете оценить ущерб
ООО «Экс-Аудит» 67-61-22
ООО «Агентство оценки собственности» 37-44-21
ООО «Атон» 33-38-93
ООО «Атон», Волжский (8443) 27-43-13
ООО «Аудэк» 95-62-10
ООО «Бизнес-эксперт», Волжский (8443) 31-03-32
ООО «Волгоградский центр экспертиз» 38-35-32
АНО «Волгоградская экспертиза» 23-45-17
ВУН ООО «Жилье будущего» 93-13-15
ЗАО «Индустриальный риск» 95-52-95
Инженерно-технологическая компания 63-75-92
ЭЦ ООО «Надежность» 73-02-17
Анна СИВОЛОБОВА
Опубликовано: 2009-04-30
|
