Правая рука шефа
Итак, мы продолжаем вводить тебя в огромный и пока незнакомый мир профессий. Сегодня разговор будет об очень популярной профессии секретаря-референта.
Под мерный стук… клавиатуры
По данным социологических опросов, проведенных Московским институтом семьи и брака, около 70% мужчин хотели бы жениться на… секретарше. По их мнению, представительницы этой профессии исполнительны, нескандальны (так как привыкли исполнять чужие поручения) и очень тщательно следят за своим внешним видом. В художественных фильмах работницы данной сферы в основном занимаются тем, что в течение дня периодически подправляют макияж, болтают с подругой по телефону и примерно раз в час лениво соединяют шефа с очередным «назойливым» клиентом по коммуникатору. А как все обстоит на самом деле? Давайте обратимся к должностной инструкции секретаря-референта.
Итак, это сотрудник, необходимый практически любой компании. Он организует труд директора, ведет телефонные переговоры, регулирует поток посетителей, составляет проекты документов. Кроме того, выполняет и контрольные функции: следит за тем, чтобы поручения руководства выполнялись точно и своевременно.
Секретарь-референт должен знать:
1. Государственные стандарты по оформлению управленческих документов.
2. Положения, инструкции и методические рекомендации по ведению делопроизводства.
3. Машинопись.
4. Правила эксплуатации компьютера и другой офисной техники.
5. Основы этики, правила делового общения.
6. Основы трудового законодательства.
7. Перспективы развития организации, ее финансовой, хозяйственной деятельности.
Секретарь-референт должен уметь:
1. Составлять деловые письма, вести протоколы совещаний.
2. Пользоваться средствами связи и организационной техникой.
3. Работать на компьютере в операционной среде Windows.
4. Пользоваться Интернетом и электронной почтой.
5. Вести деловые переговоры.
Ну, и еще одно правило, которое не зафиксировано в нормативных документах: внешний вид. Некоторые крупные компании даже устраивают кастинги для претенденток, достойные Недели Высокой Моды в Москве.
Что ж, как показывает практика, для того чтобы стать хорошим секретарем, недостаточно разбираться в подиумных новинках, немного «дружить» с компьютером и иметь красивый маникюр.
Эта профессия охватывает очень широкую область знаний и умений. Но если ты твердо решила, что данная сфера деятельности как раз то, что нужно, – в Волгограде существуют специальные обучающие учреждения, предлагающие спецкурсы по данному направлению. Например, на базе Волгоградского государственного технического университета осуществляется набор на вечернее обучение и курсы выходного дня. Существует еще Волгоградский центр профессиональной подготовки, в котором ты также можешь получить желаемую специальность.
В общем, все в твоих руках (наманикюренных, помнишь?), а мне лишь остается пожелать удачи.
Екатерина КАРАВАЕВА
Опубликовано: 2007-10-11
|