Сдавая сумку на входе в супермаркет, бди! В тот день судьба приготовила волгоградке Татьяне Алифановой подвох. Сделав покупки в супермаркете на улице Елецкой и расплатившись с кассиром, она обнаружила, что ячейка на входе, где оставила вещи, пуста. Подобрав отмычку, злоумышленник похитил у Татьяны сумку, где лежали ключи, деньги и форменная одежда. Прослышав о краже, охранники и продавцы засуетились. На шум вышла управляющая маркетом Анна Савич. Но вместо извинений работники «Мана» заявили пострадавшей, что ответственности за хранение вещей в ячейках они не несут. И порекомендовали впредь не оставлять личные ценности без присмотра. А затем вызвали милицию. Бригада следователей сняла отпечатки, потерпевшую доставили в Ворошиловский РОВД, чтобы оформить протокол. Но попытки отыскать пропажу к успеху не привели. Милиционеры вслед за торговцами лишь советовали Татьяне быть более осмотрительной и говорили, что кражи в ячейках супермаркетов стали привычными, задержать воров на месте преступления почему-то не удается. Попытки отстоять свои права с помощью Закона о защите прав потребителей тоже потерпели фиаско: в законе, оказывается, статьи о ячейках супермаркетов не прописано. – Коль волгоградские супермаркеты не могут гарантировать сохранность ячеек, почему они заставляют покупателей сдавать вещи на безответственное хранение? – обратилась Татьяна Алифанова к нам с вопросом. В супермаркете комментировать происшедшее отказались. – Никаких интервью мы не даем, – решительно заявила работница «Мана» на Елецкой, занимающая кресло управляющей. Называть свою фамилию она тоже не стала. Наши походы по супермаркетам Центрального, Ворошиловского и Дзержинского районов убедили: проникнуть в закрытую ячейку нетрудно. Все ключи – как близнецы-братья, от частого открывания замки становятся ненадежными. – Недавно у меня тоже был грустный инцидент в «Радеже», из ячейки сумку украли, – поделился один из покупателей Игорь Темченко. – Приехала милиция, сказала, чтобы впредь сумки с собой брал. А если охранники в магазине возбухать станут, милиционеры сказали, чтобы им звонили. Только телефона своего не назвали... А магазин «Плюс» на ул. Рабоче-Крестьянской решил провести юридический ликбез для покупателей. Неделю назад прямо возле ячеек была вывешена листовка, где покупателей предупреждали, что, согласно Гражданскому кодексу, магазин несет ответственность за сохранность вещей лишь в том случае, если заключен договор хранения. Договор считается заключенным, говорится в листовке, если покупателю в обмен на оставленную сумку выдается жетон, расписка. Ну, а коль вы самостоятельно берете ключ от ячейки, то и отвечайте сами за свои вещи. И вправду, зачем супермаркетам проблемы с чужими вещами? Наталия Пушкарская Опубликовано: 2006-09-14

Имя или ник: Email: Комментарий: